1. Introducción
Bienvenido/a a Zodiaora.
La protección de tu privacidad y tus datos personales es una prioridad para nosotros.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y almacenamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.
Al acceder a nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento de los datos:
Zodiaora
Av. Donostiarra, 6, posterior, Cdad. Lineal, 28027 Madrid, España
Teléfono: +34 914 051 323
Email: info@zodiaora.com
3. Datos recogidos
Recogemos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico
Datos opcionales de nacimiento: fecha, hora y lugar (solo si los proporcionas voluntariamente)
Datos de navegación: IP anonimizada, preferencias, datos técnicos (mediante cookies)
No recopilamos datos sensibles (como salud, creencias o afiliaciones políticas).
4. Métodos de recogida
Recogemos tus datos de forma transparente:
Cuando rellenas formularios (por ejemplo, solicitud de análisis personalizado)
Durante la navegación (cookies y herramientas analíticas anonimizadas)
Al contactar con nuestro equipo de atención
Siempre con tu consentimiento o conforme a obligaciones legales.
5. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Elaborar y enviarte análisis personalizados cuando lo solicitas
Responder a tus consultas
Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio
Cumplir nuestras obligaciones legales
No utilizamos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
6. Base legal del tratamiento
Según el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación española:
Consentimiento voluntario
Ejecución de un servicio solicitado
Obligaciones legales aplicables
7. Comunicación de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales, salvo:
Proveedores técnicos bajo contrato de confidencialidad
Requisitos legales o solicitudes judiciales válidas
Todos los proveedores cumplen con las normas de protección de datos aplicables.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:
Alojamiento seguro en la UE
Cifrado y protección contra accesos no autorizados
Acceso limitado al personal autorizado
9. Conservación de datos
Guardamos tus datos:
Durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado
Un máximo de 24 meses desde el último contacto
Más allá de ese plazo solo si la ley lo exige
Tras ello, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
10. Tus derechos
Conforme al RGPD puedes ejercer:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho de limitación
Para ejercerlos, escríbenos a info@zodiaora.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
11. Transferencias internacionales
Los datos se procesan en España. En caso de transferencias fuera de la UE, garantizamos protección equivalente mediante cláusulas contractuales.
12. Cookies
Utilizamos cookies para:
Mejorar la navegación
Analizar el uso del sitio
Personalizar tu experiencia
Consulta más en nuestra Política de Cookies.
13. Cambios en esta política
Puede actualizarse por motivos legales o técnicos.
La versión vigente estará disponible en nuestra web.
Te informaremos sobre cambios relevantes.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad:
Zodiaora
Av. Donostiarra, 6, posterior, Cdad. Lineal, 28027 Madrid, España
Teléfono: +34 914 051 323
Email: info@zodiaora.com